2026年7月15日，协会法律事务委员会举办“多途径化解金融法律争议–金融纠纷调解在银行业的应用”主题讲座。法律事务委员会执委会主任罗柏基、金融纠纷调解中心(“FDRC”）行政总裁霍永权出席并致辞，协会15家会员单位负责客户投诉处理、法律合规事务的相关负责人及专业人士共计逾50人参加。
活动聚焦金融纠纷调解机制及其在银行业的应用主题，特邀FDRC调解计划经理李天恩、公共关系与活动策划助理经理周晓彤主讲，详尽介绍金融纠纷调解的机制和流程、调解与诉讼仲裁等其他争议解决方式的比较、在银行业应用的场景及实例等内容，进一步加深参加人员对香港金融纠纷调解机制的了解，拓宽银行业处理客户投诉等金融纠纷的化解思路，为银行机构灵活运用不同纠纷解决方式的优势、稳妥高效处置客户法律纠纷提供了指引。
